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10月11日，Babycare中國(guó)香港首店落子維多利亞港畔的地標(biāo)性商場(chǎng)K11 MUSEA。9—10月，Babycare以“25店齊開(kāi)”的強(qiáng)勁勢(shì)頭，將其全球門店總數(shù)推升至260家以上。在中國(guó)市場(chǎng)，除青海、西藏等少數(shù)省份外，其線下業(yè)務(wù)版圖已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，頭部品牌效應(yīng)全面凸顯。

Babycare中國(guó)香港首店落子高端商場(chǎng)K11 MUSEA

門店3.0：重構(gòu)母嬰消費(fèi)體驗(yàn)

公開(kāi)資料顯示，中國(guó)香港K11 MUSEA籌備超過(guò)10年、斥資26億美元，由全球超100位設(shè)計(jì)師及顧問(wèn)精心打磨，被譽(yù)為“一座可以看海的購(gòu)物藝術(shù)館”，也是香港乃至全球重要的文化零售地標(biāo)，吸引了眾多國(guó)際高端品牌和旗艦店入駐，比如Cartier、Gucci、Yohji Yamamoto等。另?yè)?jù)悉，Babycare還將門店開(kāi)到了世界最大的購(gòu)物中心迪拜中心等，布局全球頂尖商業(yè)項(xiàng)目。

香港K11MUSEA

Babycare中國(guó)香港K11 MUSEA 門店采用最新的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)陳列，令人耳目一新。基于前期對(duì)香港母嬰市場(chǎng)的深度調(diào)研，Babycare精選了覆蓋孕媽至6歲兒童全周期需求的10大品類，包括尿褲、孕產(chǎn)用品、玩具等，主打高顏值、強(qiáng)功能的中高端產(chǎn)品，精準(zhǔn)匹配本地消費(fèi)者的需求。

場(chǎng)景化設(shè)計(jì)陳列，是幾經(jīng)迭代后，最新升級(jí)的Babycare門店3.0版本。不僅是視覺(jué)煥新，更標(biāo)志著門店從銷售場(chǎng)景向會(huì)員服務(wù)中樞的轉(zhuǎn)型。

“形象升級(jí)主要目標(biāo)是讓顧客更好地感受產(chǎn)品，提升品牌價(jià)值和門店體驗(yàn)。”Babycare方介紹，Babycare門店3.0的升級(jí)本質(zhì)是對(duì)母嬰消費(fèi)場(chǎng)景的重新定義。

據(jù)悉，Babycare門店3.0形象創(chuàng)新圍繞三個(gè)核心維度展開(kāi)：在陳列層面，通過(guò)精選SKU和情景式展示將產(chǎn)品融入真實(shí)生活場(chǎng)景，如將喂養(yǎng)用品與家庭用餐場(chǎng)景結(jié)合，使消費(fèi)者能直觀感知產(chǎn)品價(jià)值；在空間設(shè)計(jì)上，采用寬松的動(dòng)線布局和模塊化分區(qū)，既保證核心品類的展示完整性，又為消費(fèi)者留出充分的體驗(yàn)空間。這種變化源于對(duì)母嬰行業(yè)本質(zhì)的認(rèn)知——消費(fèi)者需要的是可信任的體驗(yàn)，而非簡(jiǎn)單的交易場(chǎng)所。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：從規(guī)模擴(kuò)張到精準(zhǔn)布局

作為母嬰行業(yè)頭部品牌，Babycare的線下布局始于2017年的渠道試水，通過(guò)進(jìn)駐孩子王、愛(ài)嬰室等頭部母嬰集合店，幫助品牌快速觸達(dá)核心消費(fèi)者。

2020年，Babycare開(kāi)出首家獨(dú)立品牌門店后，得到了線下市場(chǎng)的積極反饋，2023年6月開(kāi)出第100家門店；2024年，180多家；2025年，260家。這一穩(wěn)健的擴(kuò)張節(jié)奏背后，是Babycare對(duì)線下布局的嚴(yán)謹(jǐn)戰(zhàn)略思考。Babycare曾表示：“我們每開(kāi)一家店都瞄準(zhǔn)3—5年的長(zhǎng)期價(jià)值，Babycare希望線下門店可以成為品牌活動(dòng)的‘據(jù)點(diǎn)’，帶給母嬰消費(fèi)者更高質(zhì)量的體驗(yàn)。”

也因此，在一二線城市，Babycare的選址聚焦社區(qū)型頭部商場(chǎng)，近兩年來(lái)也逐步向三四線城市滲透，一大原因在于這些城市也有大量Babycare的消費(fèi)者。

除了選址的廣度，Babycare的線下門店在空間設(shè)計(jì)上也有選擇：150㎡的門店面積經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證，既能滿足Z世代家庭用戶對(duì)品質(zhì)與效率的雙重需求，又能實(shí)現(xiàn)坪效最優(yōu)化。

Babycare產(chǎn)品覆蓋超150個(gè)二級(jí)類目，但線下門店精選800—1200個(gè)SKU，并根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)偏好、動(dòng)銷數(shù)據(jù)等不斷迭代調(diào)整，這種差異化選品策略既保證了線下店的運(yùn)營(yíng)效率，又滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。

這些組合拳成效顯著，助推Babycare成長(zhǎng)為行業(yè)標(biāo)桿。據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)，2024年2月—2025年2月，Babycare紙尿褲線下BBS（母嬰渠道）市場(chǎng)份額已沖至第一。

即時(shí)零售：構(gòu)建30分鐘母嬰生活圈

Babycare的線下門店承擔(dān)著三重價(jià)值：作為體驗(yàn)中心，通過(guò)情景式陳列和黑金育兒師服務(wù)強(qiáng)化產(chǎn)品認(rèn)知；作為流量樞紐，將線上數(shù)千萬(wàn)會(huì)員導(dǎo)入線下場(chǎng)景；作為品牌陣地，通過(guò)主題活動(dòng)增強(qiáng)用戶粘性。

2024年，Babycare在成都大悅城舉行“第一玩校”主題快閃樂(lè)園

在夯實(shí)線下體驗(yàn)的同時(shí)，Babycare正通過(guò)即時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)拓展服務(wù)邊界。公司基于即時(shí)零售平臺(tái)構(gòu)建了包含品牌分銷、自營(yíng)門店及閃電倉(cāng)在內(nèi)的全模式即時(shí)零售供給網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，Babycare閃電倉(cāng)業(yè)務(wù)已在北京、上海及杭州等多個(gè)核心城市成功試點(diǎn)，目標(biāo)是從時(shí)間（24小時(shí)）及空間（城市及商圈）維度更好的滿足消費(fèi)者的即時(shí)性需求。

這種布局不僅補(bǔ)充了線下門店的時(shí)空限制，更通過(guò)數(shù)據(jù)反哺優(yōu)化選品策略，形成線上線下良性循環(huán)。 未來(lái)，Babycare規(guī)劃將圍繞兩個(gè)維度深化：時(shí)間上拓展24小時(shí)服務(wù)能力，空間上向新興商圈及社區(qū)滲透，最終形成覆蓋全域的即時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。

從全域布局，到沉浸式的3.0門店體驗(yàn)，再到高效的即時(shí)零售閉環(huán)，Babycare已不再滿足于單一的市場(chǎng)領(lǐng)先。它正致力于構(gòu)建一個(gè)以用戶為中心的全新母嬰生態(tài)。這條從產(chǎn)品到體驗(yàn)、從線上到線下的融合之路，正是Babycare為自己，也為行業(yè)探索出的未來(lái)之路。